Recorda que todo es hand made y tiene tiempo de producción ❤
Cat Glam, es un emprendimiento autegestinado por una sola persona, quien les escribe. Por ese motivo todas las áreas que incumben a la producción, entrega de los productos, compra de insumos y atención al cliente son abordadas por solo una persona. Esto significa que pueden consultar por todos los aspectos de su compra y siempre van a estar acompañados.
Para que todes tengamos una experiencia grata a continuación voy a dejar algunos puntos a tener en cuenta:
-Los productos se realizan completamente a mano y todos los detalles concernientes a medidas se charlan con cada persona previamente. Esto se debe a que al ser un pequeño emprendimiento, hacer los productos a medida es la mejor opción para que se lleven una pieza que se ajuste a quien compra.
-Los únicos productos que serán tenidos en cuenta para cambios o devolución son aquellos que se realizan a medida SOLO si estos NO presentan la medidas solicitadas por le clintx previamente a la elaboración.
-Los reclamos de cualquier tipo solo serán recibidos hasta los diez días de recibido o retirado el producto.
-Los productos señados o abonados tienen un lapso de 30 días para ser retirados. Pasado ese tiempo no hay reclamo ni devolución sobre el producto y el mismo se devuelve a stock.
-Ante cualquier duda pueden enviar todos los mensajes necesarios.
Para Cat Glam cada venta no representa un numero o dinero, considera a sus clientes como personas que van a ser felices al recibir algo único y hecho a mano con dedicación.
